• 分类：公司新闻
• 作者：
• 来源：
• 发布时间：2017-12-14
• 访问量：988

【概要描述】 为深入推进“四项建设”和基层基础建设三年攻坚战，进一步弘扬创新精神和创新文化，12月11日，在山东省公安厅举办了“小发明、小创造、小革新”为主要内容的基层技术创新竞赛和展示活动，致业执法评价记录仪凭借“将事后监督变成了事前预防”的视频解决方案获得全场热烈关注，也将窗口服务真正带入了服务可控、可考、可存的新时代。

致业窗口执法评价记录仪及其解决方案将窗口全程录像和窗口服务评价相结合，可以实现视频追溯、服务定位、实时图传、服务告警、服务评价、数据考核、业务管理等七项功能，服务于公安及政府窗口单位，系统按照省—市—县分级部署，各级用户根据不同的权限对视频数据和评价数据进行编辑、标注、查看、监督、考核等操作。

  

致业窗口评价系统最大特点就是对于群众不满意服务，值班经理立刻收到APP报警，按照人员编号匹配视频最快，最准处理，负面情绪不带出大厅。将窗口服务由事后监督变成事前预防，将原来窗口纠纷处理、百姓投诉难、维权长的问题彻底解决。评价解决方统可以实现绩效数据表格化，摆脱繁琐考核体系和统计，柱状图，饼状图，对比图，一眼看到人员绩效，并统计出各个窗口人员的满意度评价，每个人每个月接待多少人员，是否符合标准化流程，不满意的视频，做到追根溯源，数据可是保存1年以上。


　　活动以提升现代警务水平和科技创新活力为目标，以反恐维稳、警务综合、侦查打击、督察监管、服务民生“5大主题业务应用”为引领，鼓励、引导广大民警和创新团队聚焦风险防控，关注创新发展，通过立足岗位，积极研发并推广应用“小制作”“小工具”“小装备”“小软件”，以赛促研、以展促用，进一步强化科技对核心战斗力和基层基础建设的支撑和保障作用

致业窗口执法评价记录仪及其解决方案快速用视频证据推动公安部执法规范化的建设，将公安高大上形象推向窗口，推向群众身边，成为民警自己业务升级神器， 动创新发展大局面，助推基层基础建设三年攻坚战和齐鲁警务品牌建设，为公安工作和队伍管理注入新的活力，提供新的动力源泉。