所属行业：铁路

采购单位：中国铁路集团银川客运段采购

采购时间：2017年

采购产品：4G铁路执法记录仪+执法记录仪+管理平台软件系统

铁路4G执法记录仪采购背景

伴随着国家经济发展，社会公共交通先行。因为铁路机关拥有完善的路网布局，密织的线路建设，铁路基础设施投入力度持续加大；高铁触达80%以上的大城市，为城市经济注入强大动能；与此同时，高铁和普通列车客运服务也在不断优化，高铁配备高素质人才，佳沛铁路执法记录仪和致业4G执法记录仪，完善服务，提升质量，让人们感受到实实在在的舒心而4G铁路执法记录仪可有效提高铁路系统指挥调度效率。铁路4G执法记录仪、铁路执法记录仪、数据管理平台的列车客运段的配备有利于规范列车服务质量，保障服务的全方位监督，保障乘客和列车乘务人员全力，同时成为列车执法自由裁量权的行使的关键证据，便与公安机关的进一步处理。

铁路执法记录仪

创新点一：

铁路4G执法记录仪的应用实现了有效提升了客运段乘务人员的水平和服务质量，乘务工作作为旅客服务的第一道关口，服务如意，顺畅与否，集中体现了铁路服务的成效高低。配备致业铁路执法记录仪为人们塑造应用场景高铁的服务场景，实时记录，实施监督，时时反馈，严防意外情况发生，进一步明确乘务人员服务职权和责任，通过列车铁路执法记录仪可以规范海关配备执法记录乘务人员的言语和行为，提高客运段服务水平。

创新点二：

通过4G铁路执法记录仪建立全面的智能指挥终端，远程实时监督考核，在智能执法记录仪实现人脸比对，认证核查，保障了铁路业务顺利进行，可以全面应用在客运前端与网络购表认证、自主选座、刷脸进站、接续换乘、常旅客服务、大站智能导航等便民利民措施，也让旅客们的铁路运输体验不同新意，使铁路执法记录仪和4G执法记录仪看起来“科技范”十足。通过这些智能化服务举措，铁路部门实实在在的让旅客朋友在旅途中感到便捷、舒适和温馨，使得旅客们的获得感显著增加。

创新点三：

部分高铁配备执法记录仪的高铁安全员是在列车上协助配合乘警工作的人员，在上岗前需要经过反恐、应急状况处理等相关知识培训，佩戴铁路执法记录仪全程进行特殊情况处理，列车上的安全员能增加“安全感”。避免了每次列车安全事故或暴力犯罪发生后的一段时间内，交通工具上一点风吹草动引发乘客过度反应的情况再三发生，还原了列车服务的高质量和意外发生时的全程录音录像还原现场。

铁路执法记录仪价值

致业铁路执法记录仪及4G执法记录仪可以实现实现执法过程全记录，证据留档，在乘务员的全服务中，全程视频录像，一键报警，该列车长和安全员配备的4G执法记录仪及管理系统支持现场图片和视频实时回传、后台抓拍、人脸识别核查、远程录音录像功能，铁路执法记录仪完善内部监督相结合，促进高效服务，铁路集团还将依据绩效考核，对抽查对象和执法人员名录库进行实时动态考核，快捷保留记录现场数据和决策过程，为以后事件的处理提供依据，提高服务和监督效率。